Klacht: MCD Dirk de Derdelaan

Nocturnal op 23 juli 2013 over MCD Supermarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MCD Supermarkt has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Op klacht.nl geeft de heer Matthias Huigen te kennen dat de heer Albers een onbeschofte filiaalmanager is zonder respect voor klanten en personeel. Dat wordt onderbouwd met één opmerking, die niet anders kan worden gelezen als een grap (er is...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 juli 2013

Een klant van MCD Supermarkt heeft geklaagd over de onbeschofte houding van de filiaalmanager, Albers, die volgens hem geen respect toont voor zowel werknemers als klanten. De manager zou brutale opmerkingen maken en intimiderend overkomen, terwijl hij zelf geen bijdrage levert aan het werk. De klager stelt voor om de manager te ontslaan of te verplaatsen.

Mijn Klacht:

Onbeschofte filiaalmanager (Albers), wie geen respect heeft voor werknemers of klanten.

Opmerkingen zoals ”ga je daar kroketten van bakken) als men bij het kattenvoer staat.

Brutaal tegen werknemers, uit alleen maar kritiek en voert zelf geen drol uit.
Probeert intimiderend over te komen naar werknemers.

Ontslaan of verplaatsen lijkt hier van toepassing.

Gewenste Oplossing:

Niet van toepassing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MCD Supermarkt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MCD Supermarkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MCD Supermarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MCD Supermarkt

Heeft op 24 juli 2013 om 16:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op klacht.nl geeft de heer Matthias Huigen te kennen dat de heer Albers een onbeschofte filiaalmanager is zonder respect voor klanten en personeel. Dat wordt onderbouwd met één opmerking, die niet anders kan worden gelezen als een grap (er is namelijk niemand die van dierenvoer kroketten bakt).
De heer Albers is een man met een bijzonder karakter. Hij is recht door zee en is duidelijk in hoe hij de zaken in het bedrijf (waarvoor hij verantwoordelijk is) geregeld wil hebben.
De heer Matthias Huigen is een MCD medewerker, die zal worden aangesproken op het publiceren van deze gegevens op internet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer