Mijn Klacht:
Ik heb er geen machtiging af gegeven. Ik heb het geld vandaag gestorneerd. Dat duurd een dag.
Gewenste Oplossing:
Dat die automatische machtiging ongedaan wordt gemaskt
McAfee.grp1 op 28 april 2023 over McAfee Software in de categorie Software
Een klant van McAfee Software meldt dat er zonder zijn toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven. Hij heeft het bedrag inmiddels gestorneerd, wat een dag kan duren.
Ik heb er geen machtiging af gegeven. Ik heb het geld vandaag gestorneerd. Dat duurd een dag.
Dat die automatische machtiging ongedaan wordt gemaskt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door McAfee Software in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM