Klacht: Via een machtiging geld van rekening er afgehaald

McAfee.grp1 op 28 april 2023 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Software
Status In behandeling
Datum 28 april 2023

Een klant van McAfee Software meldt dat er zonder zijn toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven. Hij heeft het bedrag inmiddels gestorneerd, wat een dag kan duren.

Mijn Klacht:

Ik heb er geen machtiging af gegeven. Ik heb het geld vandaag gestorneerd. Dat duurd een dag.

Gewenste Oplossing:

Dat die automatische machtiging ongedaan wordt gemaskt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door McAfee Software in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door McAfee.grp1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM