Klacht: Onterecht afgeschreven bedrag.

Ponsen op 30 oktober 2012 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 30 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

26 oktober 2012 is er door de firma Global Collect BV en onder betalingskenmerk 258484815506 een bedrag van EURO 74,95 afgeschreven. De naam McAfee werd hierbij genoemd. Ik heb onlangs niets van de firma McAfee aangeschaft en ben dus ook zeer verbaasd en boos dat er vanuit het niets geld van mijn rekening wordt geplukt. Hoe kan dit? Hoe kan ik zo eenvoudig mogelijk mijn geld terug krijgen en met rust gelaten worden? Bij voorbaat dank voor Uw accurate handelen.

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten en met rust gelaten worden door zowel Global Collect BV als McAfee.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM