Mijn Klacht:
Ik heb nooit een automatische incasso afgegeven maar er is wel geld afgeschreven van mijn rekening, erg asociaal, op deze manier wil ik geen klant meer blijven
Gewenste Oplossing:
Korting op mijn abonnement
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van McAfee Software meldt dat er zonder zijn toestemming geld van zijn rekening is afgeschreven, ondanks dat hij geen automatische incasso heeft afgegeven. De klant beschouwt dit als onacceptabel gedrag en geeft aan geen klant meer te willen blijven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
