Klacht: Afschijving rekening

Tobias.Hogeveen op 20 april 2023 over McAfee Software in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
McAfee Software is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Software
Status In behandeling
Datum 20 april 2023

Een klant van McAfee Software heeft een ongeautoriseerde afschrijving op zijn rekening ontdekt, waarvoor hij geen toestemming heeft gegeven. Hoewel het geld inmiddels is teruggeboekt, wil de klant ook dat de machtiging wordt ingetrokken.

Mijn Klacht:

Bedrijf McFee Ireland by Adyen,

Er werd op mijn rekening iets afgeschreven wat ik niet weet, of toestemming voor heb gegeven.
Inmiddels geld terug geboekt, maar machtiging moet ook weg.

Gewenste Oplossing:

McAfee incasso word opgezegt, machtiging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar McAfee Software over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door McAfee Software in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Tobias.Hogeveen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM