clvdcmsbol op 15 juni 2012 over McAfee Software in de categorie Software
Een consument heeft een incasso van € 74,95 opgemerkt van McAfee Global Collect BV, zonder hiervoor een opdracht te hebben gegeven. De consument vermoedt dat het om software gaat, maar kan dit niet bevestigen.
Toevallig merk ik dat er een incasso heeft plaatsgevonden, zonder dat ik daar opdracht voor gegeven heb, door Mcafee Global Collect BV Hoofddorp.
Het gaat om een bedrag van E 74,95 onder vermelding van KN:
258449588406. Ik neem aan dat het om software gaat, zonder dat ik dat kan herleiden.
Onmiddellijke terugstorting van genoemd bedrag!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
