Klacht: Mc donalds bonnen niet ontvangen

Skwok op 27 januari 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 17 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Peter, Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support

Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 27 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mcdonalds bonnen heb ik nog steeds niet ontvangen. Bij mij account staat dat ze al gebruikt zijn.

De voucher is opzich niks waard voor mc donalds, zij willen een bon hebben.
Ik heb 2 keer het product afgenomen en wil graag 2bonnen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

2 bonnen ontvangen op mijn thuisadres

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 17 april 2013 om 12:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Peter,

Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Groupon Customer Support

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM