Klacht: Aboonement afgesliten voor 23.75 toch het volle tarief af geschreven

Muziek62 op 11 april 2021 over Max Omroeporganisatie in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 11 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is toe gezegd dat ik mijn abonnement kon verlengen voor 23.75
Er is toch het volle bedrag af geschreven
Verschillende keren gebeld met de klacht zou steeds terug gebeld worden maar is tor op heden nog steeds niet gebeurd.
Nu hebben ze een nieuw abonnement af geschreven van 23.75
Dit is niet de bedoeling ik zoy weer terug worden gebeld binnen een dag weer niet gebeurd
Ze zijn echt heel slecht te bereiken en bellen maar niet terug
Ben het nu echt zat

Gewenste Oplossing:

Als ik het vetschil terug krijg op mijn rekening en als ze hun afspraken na komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Max Omroeporganisatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Max Omroeporganisatie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Muziek62
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM