Klacht: MAW-shop

jo. op 19 april 2012 over MAW-shop in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MAW-shop
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 19 april 2012

Een klant van MAW-shop heeft een negatieve ervaring gedeeld over een demonstratie van zorghulpmiddelen, waarbij zij onder druk werd gezet om een bestelling van 550 euro te plaatsen. Na het plaatsen van de bestelling voelde zij zich bedreigd door de bezorger, die haar zelfs naar de bank wilde begeleiden om geld op te nemen. De klant en haar vriendin willen de aankoop annuleren, maar weten niet hoe ze dit moeten aanpakken.

Mijn Klacht:

Ik kreeg weer een eisje aangeboden op 30 september maar nadat ik al een keer ben meegegaan, wil ik het deze keer maar niet doen en afzeggen. Afgelopen maandag ben ik met een paar kennissen ook naar zo’n demonstratie geweest. Ik koop niets dacht ik, maar ze hadden lolafe plus/equise ven speziaal f’ur die frau. Aangezien ik altijd last jeb van artrose en ze gingen vertellen wat dat allemaal met je doet vond ik dat interessant. Nadat ik een bestelling had geplaatst mocht ik geen nee meer zeggen. Toen kwam het bedrag van 550 euro. Er kwam iemand bij me thuis om het af te leveren en als ik nog geld zou moeten halen ging die persoon met mee naar de bank. Erg bedreigend. Ik wil ervan af, maar weet niet hoe. Mijn vriendin heeft het ook besteld en wil er ook vanaf. Er zit geen gebruiksaanwijzing bij,dus je moet hetzelf maar uitzoeken. Heb de MAW-shop gebeld, maar een antwoord krijg je niet.Heb mijn aangetekende brief teruggekregen van de post onbestelde postzendingen. Nemen het gewoon niet aan. verzonden 17 maart en vandaag 18 april weer in mijn bezit.

Jo noordanus

__________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus signature database 6973 (20120316) __________

The message was checked by ESET NOD32 Antivirus.

http://www.eset.com

Gewenste Oplossing:

geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM