Mijn Klacht:
Blijft in loopstand staan
Gewenste Oplossing:
Dit is de tweede keer dat iets soortgelijks gebeurd of een nieuwe fiets of mijn geld terug
Een klant heeft een probleem met een accu van Matrabike, die in de loopstand blijft staan. Dit leidt tot onbruikbaarheid van de accu. De klacht is goedgekeurd.
Blijft in loopstand staan
Dit is de tweede keer dat iets soortgelijks gebeurd of een nieuwe fiets of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Matrabike
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Matrabike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM