Klacht: krijg maar steeds rekeningen via Klarna en heb de helft niet gehad

Jenny Cox op 02 november 2021 over Massimo Dutti in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 2 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ondanks meerdere meldingen van Klarna en een keer van mij blijven ze mij via Klarna facturen sturen waarvan ik de rest niet heb gehad of retour heb gestuurd. Ik kan ook de klantenservice niet meer bereiken. Wordt er gek van!!!

Gewenste Oplossing:

dat ze mijn factuur aanpassen naar wat ik WEL heb gehad

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Massimo Dutti

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Massimo Dutti nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jenny Cox
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM