FredWin op 09 maart 2021 over Masker24.nl in de categorie Internetshops - Drogisterijen
Een klant heeft op 2 maart drie 3M-mondmaskers besteld en betaald bij Masker24.nl, met de belofte dat deze binnen twee dagen geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de maskers niet ontvangen en ontvangt geen reactie op verzonden e-mails; ook het opgegeven telefoonnummer leidt naar een voicemailbox.
Op 2 maart 3m mondmaskers besteld en betaald. Zouden binnen 2 dagen geleverd worden. Ik krijg geen antwoord op vertstuurde mail en
06 87 13 68 05 komt in een voicemailbox.
Geld terug of levering van het produkt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Masker24.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Masker24.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
