Klacht: Ipad docking station

rleusink op 13 februari 2013 over martini plaza in de categorie Theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Theater
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een klant van Martini Plaza heeft ernstige klachten over de kwaliteit van het iPad docking station. Na een half uur gebruik bleek de helft van de levering defect, waaronder connectors en audiokabels, en viel het docking station uit elkaar. De klant concludeert dat de ervaring teleurstellend was en dat goedkoop uiteindelijk duurkoop is.

Mijn Klacht:

Wat een rommel. Half uur na binnenkomst al de helft van de levering kunnen weggooien in de prullenbak. Connectors defect. Audiokabels defect en docking station valt uit elkaar. Ipad hoes werkt voor geen meter.
Dit is een keer en nooit weer. Zo zie je maar weer. Goedkoop is duurkoop.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM