Mijn Klacht:
Tijdens de voorstelling van Harry Potter en het Vervloekte Kind op 26 september 2026 om 13:30 uur, zaten wij op rij 7, stoel 1 tot en met 8. De geluidskwaliteit was voor de pauze zeer slecht; het geluid klonk hol en de acteurs waren moeilijk te verstaan, waardoor we veel van het verhaal en de dialoog hebben gemist. Na de pauze was het geluid iets verbeterd, maar nog steeds niet optimaal. Gezien onze eerdere positieve ervaringen in het theater zijn we teleurgesteld en hopen we dat deze klacht serieus genomen wordt.
Gewenste Oplossing:
Wij verzoeken om de totaalprijs van alle tickets retour.
