Klacht: Geen levering

Marcella1987 op 09 december 2019 over Marta Boots in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schoenen van afgerond €100 bij Marta Boots besteld via iDeal betaald. Levertijd zou max n week zijn. We zijn nu ruim 4 weken verder en heb ze nog niet geleverd gekregen. Al enkele keren gemaild naar het bedrijf. Krijg nu geen reactie meer. En de website is offline. Ik kan dus geen contact meer leggen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn afgeronde €100 terug zodat ik vervolgens in de winkel zelf de schoenen kan halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marta Boots

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marta Boots nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcella1987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten