Mark Jansen op 20 oktober 2015 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Een consument uitte zijn onvrede over de nieuwe verpakking van Marlboro light (beyond) klik sigaretten. Hij merkt op dat de smaak aanzienlijk is veranderd en vindt het teleurstellend dat de nieuwe sigaretten dezelfde naam hebben gekregen als de oude, terwijl ze totaal anders zijn. De consument overweegt te stoppen met roken nu de oude voorraad bijna op is.
Wat zijn er met de klik sigaretten gebeurt? Sinds de nieuwe verpakking is het niet meer te roken en ze smaken totaal anders! Ziet er allemaal leuk uit de nieuwe verpakking maar waarom andere sigaretten erin doen en ze dezelfde naam geven?
Erg jammer de oude voorraad is nu bijna op, maar elk nadeel heeft ze voordeel dan stop ik maar!
Oude sigaretten terug in nieuwe verpakking!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
