Mijn Klacht:
Nawal van Marktplaats sluit zomaar de chat terwijl ik een gebruikers meldt die de voorwaarden heeft geschonden!
Gewenste Oplossing:
Functioneringsgesprek
mp24 op 10 december 2024 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Nawal van Marktplaats heeft de chat abrupt afgesloten terwijl de klager een melding wilde maken van een gebruiker die de voorwaarden zou hebben geschonden. De klager ervaart dit als onbeschoft gedrag van de helpdesk.
Nawal van Marktplaats sluit zomaar de chat terwijl ik een gebruikers meldt die de voorwaarden heeft geschonden!
Functioneringsgesprek
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Marktplaats
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM