Mijn Klacht:
Ik had een motorjas gekocht op marktplaats en het zou geleverd worden met DHL. Alleen bij DHL is het zoekgeraakt! Alleen stond er dat DHL vertraging had en het enkele dagen zou duren voor het pakket zou komen! Dit gebeurde helaas niet ondertussen was de motorjas al automatisch betaald en kon ik dit probleem niet meer melden! Want ik had het probleem al na een week moeten melden maar dat kon niet want ik wist niet dat het vermist was! Marktplaats verwijst naar DHL die heeft een schadevergoeding betaald van €6,80. De motorjas kostte incl verzenden €30,95
Ik heb nu geen motorjas en ben ook mijn geld kwijt ondanks de zgn kopersbescherming!
Gewenste Oplossing:
Een schadevergoeding voor de niet geleverde motorjas €30,95
Minus €6,80 die ik van DHL heb gekregen!


