Klacht: geen geld retour

Gizmonique op 24 december 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 24 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een ketting dubbel besteld. Deze kon ik via een retourformulier terugsturen en dan zou ik mijn geld terug krijgen. Dit heb ik in oktober gedaan met track en tracecode dus ze hebben het ontvangen maar nog steeds geen geld. Ze reageren ook niet meer op mijn mailtjes terwijl ze daarvoor meteen reageerden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 20 euro terug ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marago

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marago nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gizmonique
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten