Mijn Klacht:
Ik had een ketting dubbel besteld. Deze kon ik via een retourformulier terugsturen en dan zou ik mijn geld terug krijgen. Dit heb ik in oktober gedaan met track en tracecode dus ze hebben het ontvangen maar nog steeds geen geld. Ze reageren ook niet meer op mijn mailtjes terwijl ze daarvoor meteen reageerden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 20 euro terug ontvang.

