Klacht: Bestelling niet gekregen

Cavernoom op 08 oktober 2020 over Marago in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marago
Status Open
Datum 8 oktober 2020

Een klant heeft op 18 augustus een bestelling geplaatst bij Marago, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is voldaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 augustus jongstleden en bestelling geplaatst en tot op heden nog niet gekregen. Wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn betaalde €20 terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten