Mijn Klacht:
In dec 2014 hebben we een keuken besteld in kaats heuvel.
Na 4 maanden heb ik gebeld waar de offerte bleef. Men kon niets vinden wat betreft deze bestelling. Gelukkig werden we later teruggebeld en de offerte zou worden verstuurd. Het is nu september en heel veel telefoontjes en mailtjes verder. Men reageert pas na veel aandringen herhaaldelijk bellen en mailen. De offerte is nu pas binnen daar hebben we wat vragen over. We worden niet gebeld niet gemaild. Tenslotte zijn we het zo zat dat we per aangetekende brief hebben aangeven de keuken niet meer te hoeven.
Zelfs daar wordt niet op gereageerd.
U begrijpt dat we dit in een review openbaar gaan maken en bij geen reactie onze klacht bij radar neer zullen leggen.
Gr jan en joke fioole
Gewenste Oplossing:
Men belt morgen direct naar ons terug.
