Terug

Klacht: Onterecht ontvangen facturen en gebrek aan communicatie

Beetgenomen museumbezoeker op 03 juli 2026 over Mampaey in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mampaey
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 3 juli 2026

Een klant van Mampaey ervaart problemen met onterecht ontvangen facturen, ondanks het doorgeven van een verhuizing meer dan twee jaar geleden. Herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf hebben niet geleid tot een oplossing, en na 23 maanden ontving de klant pas een reactie die het probleem niet verhelpt. De klant verlangt naar creditering van openstaande vorderingen en beëindiging van het contract.

Mijn Klacht:

Ik heb meer dan twee jaar geleden mijn verhuizing doorgegeven aan Mampaey, maar ontvang nog steeds facturen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en brieven, krijg ik geen antwoord. Na 23 maanden ontving ik eindelijk een reactie, maar dit lost mijn probleem niet op. Ik wil dat alle openstaande vorderingen worden gecrediteerd en dat mijn contract wordt opgezegd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om creditering van alle openstaande vorderingen en een beëindiging van mijn contract.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Mampaey
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mampaey

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mampaey nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beetgenomen museumbezoeker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mampaey

Alle klachten over Mampaey →

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over Mampaey
Zo werkt het