Klacht: Uitschrijven onmogelijk

P.Louer op 15 december 2016 over Malicor Marketing in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 15 december 2016

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd zich uit te schrijven voor de e-mails van Malicor Marketing via de aangegeven knop, maar blijft ongewenste berichten ontvangen. Ondanks de mogelijkheid om een brief te sturen voor uitschrijving, wil de consument hier geen kosten aan verbinden.

Mijn Klacht:

Meerdere malen mijzelf uitgeschreven via de daarvoor bestemde button. Mails blijven komen, soms meerdere per dag. Bedrijf zegt in de voorwaarden dat als uitschrijven op die manier niet mogelijk is, er een brief gestuurd kan worden (!). Ik wens hier geen postzegel aan te spenderen.

Gewenste Oplossing:

boetes voor dit bedrijf en gelijksoortige bedrijven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Malicor Marketing

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Malicor Marketing nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM