Mijn Klacht:
Zo als jullie beloofd hebben zou er nieuwe dak doek Málaga wat nu Calida heet weer te bestellen zijn maar helaas kan ik ze nog nergens vinden
Gewenste Oplossing:
Als ik er een heb
Diana Angenent op 23 maart 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Beste mevrouw Angenent, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het zeer spijtig om te moeten vermelden dat de levering van de Malaga dakdoeken ernstig vertraagd is geraakt. Hierdoor heeft u dit artikel nog niet kunnen vinden. Wij vinden het...
Wacht nog steeds op de tent doeken
Samenvatting wordt geladen...
Zo als jullie beloofd hebben zou er nieuwe dak doek Málaga wat nu Calida heet weer te bestellen zijn maar helaas kan ik ze nog nergens vinden
Als ik er een heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2016 om 10:08 geantwoord
Beste mevrouw Angenent,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij vinden het zeer spijtig om te moeten vermelden dat de levering van de Malaga dakdoeken ernstig vertraagd is geraakt. Hierdoor heeft u dit artikel nog niet kunnen vinden. Wij vinden het zeer vervelend dat de levering van de dakdoeken niet op de door ons verwachte datum heeft kunnen plaatsvinden. Een precieze nieuwe leverdatum kunnen wij momenteel nog niet met zekerheid aangeven. Wel dat dit in ieder geval nog minimaal 8 weken zal duren.
Wij begrijpen zeker dat u hier ongemak door ondervindt en bieden hier onze excuses voor aan.
Met vriendelijke groet,
Saskia
Blokker webcare
Heeft op 17 mei 2016 om 14:08 geantwoord
Wacht nog steeds op de tent doeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM