Klacht: Makreel

roerh02 op 25 april 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 april 2016

Een klant heeft meerdere keren grote graten aangetroffen in de gerookte makreel van Jumbo, wat het eten onaangenaam en pijnlijk maakte. Ondanks de vermelding op de verpakking dat er "een enkele graat" aanwezig zou zijn, telde de klant meer dan tien graten. De klant suggereert dat er zorgvuldiger gefileerd moet worden.

Mijn Klacht:

In de gerookte makreel van het merk Jumbo heb ik nu evenals de vorige aankoop meer dan 10 grote graten aangetroffen, waardoor het eten van de filet zeer onaangenaam en pijnlijk werd.
Op de verpakking staat “een enkele graat”
en niet 12(nu) en 13(vorige keer) waarvan er een paar recht in mijn gehemelte staken.
Misschien is het raadzaam zorgvuldiger te fileren!!

Gewenste Oplossing:

Als er, zoals de verpakking belooft, geen of een enkele graat in de makreel filet zit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door roerh02
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer