Klacht: Makita boor schroef machine

op 21 maart 2020 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte Gamma,

Heb een makita boor schroef machine gekocht, na 15 maanden doet deze het niet meer.

In winkel zeggen ze standaard 12 maanden garantie, maar als je heb na aanschaf heb aangemeld krijg je 24 maanden extra garantie.

Ik gaf aan dat dit niet is gecommuniceerd, klanten service bevestigd dit ook.

Ik zit nu met kapotte machine, en winkel en klanten service gaan niks voor mij doen.

Ik vind dit slechte service en wil een oplossing, dacht lopen bewust een duurdere machine zodat we kwaliteit hebben.
Maar kom ik mooi bedrogen uit…

Met vriendelijke groet
David Hartong

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuwe machine.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Captain morgan1982