Klacht: mail spam

Marcvh op 06 juli 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Email van klant verwijderd uit onze database en klant bevestigd op 0607 via klacht.nl

Status Opgelost
Datum 6 juli 2015

Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het ontvangen van ongewenste nieuwsbrieven, ondanks pogingen om zich af te melden. De afmeldingen blijken niet effectief te zijn, waardoor de klant blijft geconfronteerd met spam. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik blijf nieuwsbrieven ontvangen per mail, terwijl ik dit niet wil. afmelden helpt niet, want ze blijven komen.

Gewenste Oplossing:

als ik ontdek hoe ik de mailzending kan beeindigen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 06 juli 2015 om 21:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Email van klant verwijderd uit onze database en klant bevestigd op 0607 via klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM