Mijn Klacht:
Ik heb in Juli ’20 een horloge aangeschaft, deze werkte prima.
In Juni 2021 is het horloge kapot (laad niet meer op), hiervan melding gemaakt, na 2wkn geen reactie over hoe en wat, nog een keer gemaild, nu nog steeds geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Geef ieg een reactie op eerdere mails, leg uit hoe ze omgaan met de klacht en een evt. tegemoetkomingsvoorstel, maar laat in ieder geval iets weten.

