Klacht: Mail beantwoording

Ferre 2011 op 24 juni 2021 over SmartFit Pro in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in Juli ’20 een horloge aangeschaft, deze werkte prima.

In Juni 2021 is het horloge kapot (laad niet meer op), hiervan melding gemaakt, na 2wkn geen reactie over hoe en wat, nog een keer gemaild, nu nog steeds geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Geef ieg een reactie op eerdere mails, leg uit hoe ze omgaan met de klacht en een evt. tegemoetkomingsvoorstel, maar laat in ieder geval iets weten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmartFit Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmartFit Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ferre 2011
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM