Terug

Klacht: magneet setjes voor te stoppen met roken

mw.n de vries_vink op 22 januari 2018 over RealQuit in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf RealQuit
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 22 januari 2018

Een klant heeft op 4 januari 2018 twee setjes magneet voor het stoppen met roken besteld en betaald voor 57 euro via de website van RealQuit. Na het uitblijven van de levering heeft de klant op 18 januari en opnieuw op 22 januari 2018 e-mails gestuurd, maar heeft geen reactie ontvangen en vraagt zich af waarom de bestelling na 18 dagen nog niet is geleverd.

Mijn Klacht:

op 4-1-2018 2 setjes besteld en betaald voor 57 euro via internetsite aanbieding van realquit. 18-1-2018 mail gestuurd (daar ik nog niks ontvangen had en er wel 57 euro was afgeschreven van de bank)niks vernomen van realquit. vandaag:22-1-2018 weer maar een mail gestuurd daar het nu al 18 dagen duurt: wel betaald maar niks mogen ontvangen????

Gewenste Oplossing:

als ik bericht terug krijgt over mijn 2de mail hoe dit kan allemaal of als produkt alsnog bezorgd word op mijn huis adres.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over RealQuit

Alle klachten over RealQuit →

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen

Alle klachten in Zorghulpmiddelen →
Meld uw Klacht over RealQuit
Zo werkt het