Mijn Klacht:

op 4-1-2018 2 setjes besteld en betaald voor 57 euro via internetsite aanbieding van realquit. 18-1-2018 mail gestuurd (daar ik nog niks ontvangen had en er wel 57 euro was afgeschreven van de bank)niks vernomen van realquit. vandaag:22-1-2018 weer maar een mail gestuurd daar het nu al 18 dagen duurt: wel betaald maar niks mogen ontvangen????

Gewenste Oplossing:

als ik bericht terug krijgt over mijn 2de mail hoe dit kan allemaal of als produkt alsnog bezorgd word op mijn huis adres.