Klacht: registreren

Etienne Clevers op 16 maart 2018 over Magix in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Magix
Categorie Software
Status Open
Datum 16 maart 2018

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het registreren van Magix Deluxe, waarbij om een oud e-mailadres wordt gevraagd. Ondanks pogingen om te registreren, verschijnt de foutmelding "fout 24". De gebruiker verzoekt om deregistratie of om het e-mailadres aan te passen, zodat registratie mogelijk is.

Mijn Klacht:

ik heb heb fout bij het registreren van mijn magix deluxe er word naar het oude email adres gevraagd en toch gaat het niet er komt voor ” fout 24 ” kunnen jullie het deregisteren of mijn email adres door sturen dat ik het wel kan ?

Gewenste Oplossing:

als ik kan registreren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Magix

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Magix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM