Klacht over Magische Borstel: Geen geld terugg…

Klacht: Geen geld teruggestort

Hetty Bradley van Dormolen op 23 oktober 2019 over Magische Borstel in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Magische Borstel

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Magische Borstel

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 23 oktober 2019

Een klant van Magische Borstel heeft een borstel besteld en per ongeluk twee keer betaald. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, dat heeft toegezegd het geld terug te storten, heeft de klant tot eind oktober nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klant beschikt over de relevante e-mails en betalingsbewijzen.

Mijn Klacht:

Beste, ik heb een borstel besteld maar heb daar voor 2x betaald ik heb hierover contact opgenomen en MB heeft per mail dit toegegeven en zou het geld zo spoedig mogen terug storten. Na een tijd wachten heb ik weer contact opgenomen en weer beloofd terug te storten. Weer niet gedaan. Ik heb de borstel in augustus besteld. Het is nu eind oktober en nog niets terug mogen ontvangen ik hoop dat u iets voor mij kan doen. Ik ben in het bezit van de mailtjes en de betalingen.