Klacht: Magic retouch doet niets

op 13 augustus 2016 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Heb iets gezocht om snel blonde uitgroei bij te werken,,, zag de buis van magic retouch nu net willen gebruiken maar doet helemaal niets zie totaal NIETS

Gewenste Oplossing:

Beetje blonde gloed een beetje blonde kleur voor de uitgroei dat het voor even een oplossing biedt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 20 september 2016 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

- Naar aanleiding van het bericht dat wij via klacht.nl ontvingen, hebben wij direct contact met mevrouw gezocht. We vinden het erg vervelend om te moeten lezen dat mevrouw dit keer teleurgesteld is in ons product. We hebben Angelika gevraagd telefonisch contact met ons te zoeken, we hebben niets meer vernomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Angelika 13