Mijn Klacht:
Moter van de machine is verbrand doordat een rubber van de deksel tijdens het malen in gevallen is. Dit mag niet kunnen toch? Ik krijg geen reactie van hun…
Gewenste Oplossing:
Als er een vervanger komt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Uw vraag is in behandeling genomen. Daar wij hebben per email geïnformeerd. Na ontvangst van u reactie wordt u vraag opnieuw in behandeling genomen.
Een klant van Tommy Teleshopping meldt dat de motor van de Magic Bullet is verbrand, omdat een rubberen deksel tijdens het malen in de machine is gevallen. De klant vindt dit onacceptabel en geeft aan geen reactie van het bedrijf te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 25 juni 2015 om 13:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw vraag is in behandeling genomen. Daar wij hebben per email geïnformeerd. Na ontvangst van u reactie wordt u vraag opnieuw in behandeling genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
