Klacht: Magic bullet doet het niet meer

op 29 november 2016 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vorig jaar een magic bullet besteld
Wil ik hem nu gaan gebruiken doet hij het heel even nog geen 30 sec
Draaid alleen de motor maar de messen staan stil
Haal ik de beker er af zit er allemaal zwarte stukken rubber en wit poeder in de machine andere mes erop gedaan doet precies het zelfde
Hoe kan dat na 3 maal gebruikt te zijn
Vind het maar slechte kwaliteit voor zo n producht
Daarom wil ik mijn geld terug of ze moeten met een hele goede oplossing komen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze met een hele goede oplossing komen zo niet dan wil ik mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 29 november 2016 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Blom.

Onlangs heeft u telefonisch contact gehad met een medewerker van de klantenservice.

Na controle is gebleken dat u de Magic Bullet heeft gekocht bij de Kijkshop, wij adviseren om uw klacht te bespreken met Kijkshop.

Onze welgemeende excuses dat wij u helaas niet kunnen helpen met de klacht.

Met vriendelijke groet,

Tommy Teleshopping.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronaldblom