Mijn Klacht:
Ik had een padded pants besteld en bij het passen thuis bleek deze maat niet goed.
Ik heb het broekje boven mijn onderbroek gepast en heb hem meteen weer in de doos gestopt en een retour aanvraag gedaan.
Heb deze volgens instructies weer terug gestuurd.
Kreeg naar twee e mailtjes en twee weken later pas antwoord…er waren gebruiksporen zeiden ze en konden. De retour niet accepteren!
Ik heb alleen gepast en verder niets!
Meteen naar dat mailtje heb ik weer een mailtje gestuurd.
Ik heb geen antwoord meer gekregen ik heb nu dus geen broekje en geen geld meer….en ik heb 11.95 aan verzendkosten betaald!
In totaal is dat dus 45.90 euro voor niets.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg zoals dat hoort als iets niet past!
Heb nog nooit problemen gehad met de grote sits zoals h&m of zalando.
