Nathaly Baron op 30 augustus 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Hebben mevrouw een email gestuurd (2 september) waarin we haar een tip geven om het rullen te voorkomen.
Een klant van L’Oréal is teleurgesteld over de Magic Blur crème, die zij als korrelig en ineffectief ervaart. De crème zorgt ervoor dat make-up vlekkerig aanbrengt, wat niet voldoet aan de verwachtingen voor een product in deze prijsklasse. De klacht is inmiddels opgelost.
wat een vreselijke creme en nog duur ook,
als je hem opsmeert word het heel erg korrelig je makeup word dan heel vlekkerig eigenlijk werkt het helemaal niet .
het begint toch met een goede basis!
ben ik niet gewend van jullie.ben zeer teleurgesteld,zo een dure creme.
als de creme lekker uitsmeert en je makeup daarna mooi egaal
uitsmeert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2014 om 10:28 geantwoord
Hebben mevrouw een email gestuurd (2 september) waarin we haar een tip geven om het rullen te voorkomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
