Klacht: Magazine Spoor

Magda van Schijndel op 21 oktober 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 oktober 2017

Een klant met een voordeelurenabonnement bij NS heeft geconstateerd dat hij al geruime tijd geen exemplaar van het magazine "Spoor" meer ontvangt. Dit probleem lijkt zich in ieder geval het afgelopen jaar voor te hebben gedaan.

Mijn Klacht:

Heb reeds jaren een voordeelurenabbonnement en kom er achter dat ik al een hele tijd, volgens mij in ieder geval afgelopen jaar, geen magazine “Spoor” meer heb ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik hoop t magazine weer 4 x per jaar te mogen ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten