Klacht: misleiding van jonge kinderen

Dennis Schut op 18 mei 2016 over Mafiaway.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 18 mei 2016

Een ouder heeft ontdekt dat zijn 14-jarige zoon voor €118,- heeft gebeld naar het nummer 09009321 van Mafiaway.nl. De ouder vindt het onacceptabel dat dit mogelijk is zonder toestemming van een volwassene.

Mijn Klacht:

Ik kom er net achter dat mijn zoon van 14 voor €118,- heeft gebeld met maffiaways nr.09009321.Dit is absurd dat dit zomaar kan zonder toestemming van een volwassene.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat een minderjarige niet in verleiding mag worden gebracht door een gratis spelletje van internet waar je door het bellen van een nummer geld moet betalen. Hier hoort ten alle tijden een volwassene van op de hoogte zijn gebracht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mafiaway.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mafiaway.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM