Klacht: Geld verloren

Elsii op 09 januari 2018 over Mafiaway.nl in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 9 januari 2018

Een gebruiker van Mafiaway.nl meldt dat hij geld heeft verloren bij transacties op zijn account elzemfg. Ondanks het ontvangen van grote bedragen, zijn deze transacties niet op zijn bankrekening terug te vinden. Hij vraagt om terugstorting van meer dan 200 miljard aan verloren bedragen.

Mijn Klacht:

Telkens wanneer k een groot bedrag ontvang kan t transacties laten zien gaan deze verloren en heb k helemaal niks op mijn bank graag zal k alle transacties van miljarden spreek over totaal van meer als 200 terug gestord willen hebben bijvoorraad bedankt. Op de account elzemfg.

Gewenste Oplossing:

als +-200 terug gestord willen hebben bijvoorraad bedankt. Op de account elzemfg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM