Mijn Klacht:
Ze hebben mijn nummer en bedrijgen mij op insta gram dat als ik niet bel een toren hoge rekening krijg van 500 euro
Gewenste Oplossing:
Als ik zeker heid krijg dat als ik niet bel geen rekening krijg
Een klant van Mafiaway.nl meldt dat hij via Instagram wordt bedreigd met een torenhoge rekening van 500 euro als hij niet terugbelt. De klant voelt zich onveilig door deze dreigementen en heeft zijn zorgen geuit.
Ze hebben mijn nummer en bedrijgen mij op insta gram dat als ik niet bel een toren hoge rekening krijg van 500 euro
Als ik zeker heid krijg dat als ik niet bel geen rekening krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM