Mijn Klacht:
Ik heb een macbook pro gekocht in mei 2014. Sinds maanden heb ik te maken met bekende coating probleem op het scherm. Dit is een bekend probleem met bepaalde MacBooks. Apple geeft aan dat ze alleen laptops repareren die binnen 4 jaar na aanschaf datum behoren. Mijn macbook is langer dan 4 jaar. Ik hen toen 1500€ gekocht. Ik ben van uitgegaan dat ik hoogste prijs betaal voor beste laptop. Maar in praktijk heb Inc hoogste prijs betaald voor slechtste laptop. Als je zoveel geld betaald dan verwacht je dat de laptop minimaal 5 jaar of langer mee moet. Dit probleem is door een fabrieksfout ontstaan en dat weet Apple ook. Ik heb laptop altijd netjes gebruikt. Om het scherm te laten repareren moet ik circa 500€ betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn macbook netjes gerepareerd wordt door Apple anders ga ik juridische stappen nemen.
