MAART T.M. JULLI 2020

Question

Naam N Acikgoz Geboortedatum 5-6-1964 Adres Van Alphenlaan 8 Postcode 2533GW Plaats ’s-Gravenhage E-mailadres willem_jan70@hotmail.com Telefoon 0642239641 Lidmaatschapsnummer 130407450 Kaartnummer 100352061 Beste, mijn lidmaatschap opgezegd. lidmaatschap einddatum is 27-08-2020 NIET ( 21-01-2021.) Ik wilde graag MAART TOT MET JULI 2020 NIET FITNESSEN SPORTEN .I. V.M CORONA geld terug. jaar lidmaatschap in 1x afbetaald bij jullie .259.87 euro betaald ik wil .(maart tot met juli .2020 )niet sporten 80 euro terug

Basic Fit · Accepted Answer

Beste N.Acikgoz, 

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, dit waarderen wij enorm. 

Wat onwijs vervelend om te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan betreft de einddatum van jouw lidmaatschap. Ik ben het direct even voor je gaan nakijken in onze administratie en zie dat jij momenteel nog binnen het eerste jaar van het contract zit. Uitgaande van de minimale contractduur van 52 weken conform onze algemene voorwaarden, betekend dit dat de eerst mogelijke einddatum per 21-1-2021 is. 

Uiteraard kun je tot de einddatum nog wel gewoon bij ons blijven sporten en zal het lidmaatschap automatisch worden stopgezet, hier hoef je zelf verder niets meer voor te doen. 

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Laat het ons gerust weten als je verder nog vragen hebt. 

Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit

Klacht: MAART T.M. JULLI 2020

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Basic Fit

Geboden Oplossing:

Klacht: MAART T.M. JULLI 2020

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school