Mijn Klacht:
Ik heb een helm en een paar andere dingen besteld in 27 maart. In 30 maart is de paket geleverd. De geleverde helm was verkeerd (het was de verkeerde merk en maat) maar de andere spullen is wel juist. Ik heb de verkeerde helm terug gestuurd volgens de instructie van m2trading. Paar dagen later had ik gevraagd voor een update over mijn besteling en ze hebben gezegd Deze gaat overmorgen bij u worden aangeboden in 6 april dus. Het is nu 8 april maar ik heb nog geen helm of email gekregen van hun. Ik probeer hun te bereiken via telefoonnummer maar niemand antword.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik mijn helm krijg. Is dat niet mogelijk dan ben ik ook tevreden als ik mijn geld terug krijg ( de helm kost €84.95).
