Mijn Klacht:
Mijn echtgenote kreeg vandaag een mailtje dat zij kontakt moest opnemen.
Dit heeft zij niet gedaan daar er veel valse meldingen in omloop zijn.
Ik heb via email contact gelegd en daar werd als antwoord gegeven dat ik haar telefoonnummer moest opgeven zodat men het dossier kon openen.
Wij hebben geen brief met een aanmaning mogen ontvangen met daarin de sanctie en oplegging.
Ook geen tweede brief.
Wij weten ook niet het dossiernummer als dat er mocht zijn aan ons toegewezen.
Ik heb dan ook het vermoeden dat men het verkeerde mob.nr gebruikt heeft.
Vind dit geen manier van handelen van dit bureau.
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost is want wij hebben geen wanbetalingen uit staan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
