Klacht: Raar antwoord op afkoop regeling voorstel

Pbaur op 28 juni 2012 over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 28 juni 2012

Een klant van M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso heeft een klacht ingediend over het afkoopvoorstel van zijn schuld. Hij vond het vreemd dat het bedrijf zijn verzoek om de schuld voor 50% af te kopen afwees en in plaats daarvan besloot om juridische stappen te ondernemen, wat zou leiden tot extra kosten voor hem. De klant benadrukt dat hij geen gebruik heeft gemaakt van de diensten en dat de contracten stilzwijgend zijn verlengd.

Mijn Klacht:

ik belde met de vraag om de schuld in 1 keer af te kopen tegen 50% krijg ik als antwoord nee dat doen we niet hoe moeten wij anders onze kosten verdienen.

Vind al raar dat men niet zoals elke ander een voorstel doet aan de opdrachtgever in dit geval UPC met mijn voorstel nee men kiest ervoor om mij op nog meer kosten te draven met me voor de rechter te slepen terwijl ik een heel redelijk aanbod mede doordat ik van de diensten al lang geen gebruik heb gemaakt terwijl contract wel doorliep dus fysieke geen gebruik gemaakt en de contracten waren dacht ik voor 1 jaar maar zijn stilzwijgend verlengd.

Dus ik wil afkopen en enige wat ze willen is de rechter laten beoordelen en weer veel extra kosten erbij voor mij.

Gewenste Oplossing:

Gewoon dat men tot een afkoopregeling kan komen zonder tussen komst van de dure rechter en dat ik uit de sanering kan blijven en weer aan mijn toekomst kan gaan bouwen.

En andere deurwaarders kunnen dit ook maar MG DE JONG vertikt het ook al wil men de afkoopbedrag binnen 48 uur betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM