Klacht: Openstaande bedrag

Krasij Agnes op 16 april 2018 over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 16 april 2018

Een persoon ontving een ingesproken bericht van M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso over een vermeend openstaand bedrag, zonder dat de opdrachtgever werd genoemd. De klager beweert geen brief te hebben ontvangen en geen onbetaalde schuld te hebben. Na schriftelijk contact met het bedrijf heeft de klager alleen een ontvangstbevestiging gekregen, maar geen verdere reactie.

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik een ingesproken bericht op de antwoordapparaat over een openstaande bedraad. Werd verteld dat ik een betaling moet doen binnen 3 dagen. Ten eerste ze noemen niet eens de opdrachtgever over wie het gaat. Ten tweede volgens mg de jong heb ik een brief ontvangen…. Nooit een brief gezien. En ten derde en alle belangrijkste ik heb geen onbetaalde schuld. Ik snap er niks van. Misschien is dat een fake telefoontje geweest want anders noemen ze een bedrijf of een misverstand.

Inmiddels heb ik een schriftelijke contact met boven genoemd bedrijf opgenomen en totaal geen reactie terug. Die enige wat ik ontvangen heb is een ontvangst bevestiging.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als word er aan mij uitgelegd waar gaat het over. En aub niet liegen dat ik een brief ontvangen heb.
En wil ik graag dat hun mij persoonlijk bellen en niet vage berichten op mijn antwoordapparaat inspreken. Tegenwoordig weet je maar nooit wat echt en niet echt is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Krasij Agnes

7 jaren geleden - Inmiddels is het opgelost. Dank jullie wel voor de reacties

Alle klachten die gemeld zijn door Krasij Agnes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM