Klacht: Onzorgvuldig onderzoek NAW gegevens

Galerie Stam op 05 februari 2014 over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 5 februari 2014

Een persoon heeft een klacht ingediend tegen M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso vanwege een onzorgvuldig onderzoek naar NAW-gegevens. Er wordt ten onrechte een schadevergoeding geëist voor een adres waar de klager geen enkele relatie mee heeft. Ondanks herhaalde pogingen om duidelijkheid te krijgen over de bron van de informatie, blijft het bedrijf zonder antwoord.

Mijn Klacht:

Wij zijn aansprakelijk gesteld en er wordt een schadevergoeding geeist voor een gebruikersadres van Liander waarvan wij volgens MG de Jong eigenaar en verhuurder blijken te zijn (na gedegen onderzoek NAW gegevens). Wij zijn echter helemaal geen huurder, verhuurder, gebruiker, verbruiker en eigenaar van dat adres. Hoezo, gedegen onderzoek? Een deurwaarder is volgens de wet verplicht gegevens bij de gemeente na te vragen. Dit blijkt niet gebeurd te zijn. Waar de informatie vandaan komt waaruit blijkt dat wij eigenaarverhuurder zijn wil niemand zeggen. Op email en vragen per telefoon komt geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding gemaakte administratiekosten welke nog elke dag oplopen wegens uitblijven reacties en\of kwijtschelding\bevestiging met excuses vanwege de onterechte aansprakelijkheidsstelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM