Klacht: Mevr C Holzken dossier 712040

poppieholzken op 15 juni 2012 over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 15 juni 2012

Een alleenstaande moeder met een WW-uitkering van 765 euro klaagt over de incassopraktijken van M.G. de Jong. Ze heeft al zeven jaar maandelijks een bedrag afbetaald, maar er is recent beslag gelegd op haar inkomen en haar vakantiegeld van 700 euro is ingehouden. Ze is van mening dat het openstaande bedrag van 1200 euro onterecht is en voelt zich niet gehoord na herhaalde verzoeken om informatie over de oorspronkelijke schuld van KPN.

Mijn Klacht:

Alleenstaand moeder 765.00 ww uitkering, al 7 jr lang betaal ik maandelijks n bedrag af, 1jr geleden beslag gelegd op mijn inkomen, nu mijn vakantiegeld van 700.00 euro ingehouden.
En dat alles nadat KPN een telefoonabbonement van mijn dochter wat ik niet meer kon betalen ongeveer 1000 euro openstaand bedrag overgedragen heb aan M.G.de Jong.
Na 7 jr is dit nu nog niet afbetaald?? En beslaglegging dat ik als alleenstaand moeder van 765.00 moet overleven, en nu mijn vakantiegeld heb ingehouden, zeggen jullie dat er 1200.00 euro openstaat?? Belachelijk ik vindt dit pure DIEFSTAL!! Misbruik maken van iemand anders zn ellende, en na tig mails en aangetekende brieven waarin ik vraag voor een kopie van het Openstaand bedrag wat incasso kreeg overgedragen door KPN, krijg ik geen antwoord!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben al blij als ik mijn vakantiegeld krijg teruggestort!!
En dat er eens nagekeken wordt, want mijn inziens is dit bedrag is 7 jaar tijd met 30.00 euro per maand toch wel afbetaald??
Als dit niet wordt opgelost zet ik hier een advocaat op kost mij toch niets (advocaat v onvermogen) dit is onterecht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM