helpmijn op 10 mei 2012 over M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso in de categorie Incassobureaus
Een klant van M.G. de Jong gerechtsdeurwaarders en incasso meldt dat er te veel geld van zijn rekening is afgeschreven. Ondanks herhaaldelijk contact en beloften van terugbetaling, heeft hij nog steeds geen reactie ontvangen en weet hij niet hoe hij zijn geld kan terugvorderen.
m.g.de jong heeft teveel geld van mijn rekening genomen, en nu betaal ze niet terug. ik heb zo veel maal gebeld en hun beloof mijn dat ze het geld zal te rug storten maar tot nu nog niet van ze gehoord. ik weet niet hoe ik mijn geld kon terug eisen ?.help
ja ik wil mijn geld terug.dan ben ik tevreden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
