Mijn Klacht:
N.a.v het ontvangen van een aanmaning c.q aankondiging incassokosten op 19-02-2015 heb ik op 25-02-2015 per email een betalingsvoorstel gedaan inzake de VGZ vordering. Dit voorstel gesteund door direct de eerste termijn op 25-02-2015 te voldoen hebben tot op heden, 14-03-2015 nog niet tot een reactie mogen leiden. Hierdoor is mij onbekend of de regeling van in totaal 3 termijnen is gehonoreerd. Wel kan ik zien dat mijn betaling nog niet doir VGZ is ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra er een schriftelijke reactie komt met uitsluitsel over mijn voorstel en VGZ mijn reeds betaalde termijn heeft ontvangen en verwerkt.
